Le 17Cyber, c’est quoi ?
Le « 17Cyber » est un service public d’assistance en ligne pour les victimes de cybermalveillance, proposé par le dispositif national et guichet unique de la cyber « Cybermalveillance.gouv.fr » et le ministère de l’Intérieur.
À travers un parcours numérique accessible et disponible 24h/24 et 7J/7, 17Cyber propose aux victimes d’être mises en relation avec un policier ou un gendarme, en plus d’une éventuelle remédiation technique. Ce service permet :
- d’identifier rapidement la menace à laquelle vous êtes confronté,
- de recevoir des conseils personnalisés selon le type d’infraction,
- d’échanger par tchat avec un policier ou un gendarme si la situation le nécessite,
- de bénéficier d’une assistance technique grâce à des prestataires référencés ou labellisés « ExpertCyber » par Cybermalveillance.gouv.fr.
Si vous êtes victime ou pensez être victime d’un acte malveillant en ligne (virus, hameçonnage, arnaque bancaire…), rendez-vous sur l’outil de diagnostic et d’assistance en ligne 17Cyber.gouv.fr ou directement via le module « 17Cyber by Click & You » intégré à notre site et situé juste en bas à droite de cette page.
17Cyber, c’est le réflexe cyber pour tous, pratique et efficace pour lutter contre la cyberdélinquance. Que vous soyez victime de phishing, d’une fraude ou d’une attaque par rançongiciel, ce guichet unique vous accompagne pas à pas.